Privatlivspolitik

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige
oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver
tid få slettet dine oplysninger.

For at du kan indgå aftale med Custommade Furniture, har vi brug for følgende
oplysninger:

. Navn
. Adresse
. Telefonnummer
. E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne
levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos Custommade Furniture og opbevares i op til
fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid
sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om
præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktøren og de ansatte for Custommade Furniture har adgang til de oplysninger,
der registreres om dig.
Den dataansvarlige i Custommade Furniture er: Lennart Sander

Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Som registreret hos Custommade Furniture har du altid ret til at gøre indsigelse
mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er
registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse
i forbindelse hermed rettes til Kontakt@custommade-furniture.dk

På www.custommade-furniture.dk anvendes cookies med det formål at optimere
hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt
for dig.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen på Webshop
Cookies og Privatlivspolitik 

Vi bruger en log-statistik på www.custommade-furniture.dk, hvilket betyder, at et
statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor
mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.

Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere Custommade
Furniture’s hjemmeside.

Læs mere om din beskyttelse som forbruger når du køber via en PensoPay
betalingsløsning:
https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/

En klage over en vare eller tjenesteydelse kan indgives til Nævnenes Hus, Mæglingsteamet for Forbrugerklager, Toldboden 2, 8800 Viborg via Klageportalen
for Nævnenes Hus

Mæglingsteamet vil forsøge at løse tvisten ved mediation, og hvis det ikke lykkes at finde en løsning, kan du
indbringe klagen for Forbrugerklagenævnet.

Det er som udgangspunkt en forudsætning for at klage, at varen eller ydelsen,
som du vil klage over, har kostet mindst 1.110 kr. og højst 100.000 kr. For klager
over tøj og sko skal prisen som udgangspunkt være mindst 720 kr.

Beløbsgrænserne kan blive ændret. Du skal betale et gebyr for at få klagen
behandlet.

EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en
klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land.
Klage indgives her:
http://ec.europa.eu/odr 

Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse
Kontakt@custommade-furniture.dk